CHEF DE DUCĂ din Mun. Constanţa, CONSTANŢA

Am fost in multe excursii cu Chef de Duca. Recomand! Cele mai frumoase excursii organizate.
Cat despre ce spune dl Soare care a postat nu stiu cate recenzii, este neadevarat. Am fost in aceasi perioada in Dubai cu acest domn. Este un frustrat si un zgarcit, a stat tot grupul dupa el la plecare ca voia sa isi recupereze in Aeroport TVA-ul la produsele cumparate din Dubai, cativa euro de recuperat. Atunci nu a comentat nimic si totul era frumos, acum vad ca iese la iveala caracterul de cativa euro, cat a recuperat TVA-ul in aeroport.

Am fost in vacanta in Sicilia cu agentia Chef de Duca! Organizare exemplara! Cea mai frumoasa vacanta in Italia. Totul impecabil. Recomand!

Nu am beneficiat de serviciile achitate (excursia in Egipt din noiembrie 2024) agentiei Chef de Duca, Constanta reprezentata de dna D. Raboveanu - Administrator ; email: contact@chefdeduca.ro. Inselatorie pe fata! Au primit amenda contraventionala de la Ministerul Turismului -MEDAT- in urma sesizarii facute de mine. Mentionez ca in prezent aceasta Agentie isi desfasoara activitatea sub denumirea Magenta si este deschisa anul acesta. Mare atentie ca pe site totul pare frumos dar va puteti pierde banii si concediul poate fi inlocuit cu mult stres.

Din păcate, experiența cu Chef de Ducă a fost dezamăgitoare.
Sejurul organizat în Dubai a fost presărat de timpi morți și o lipsă totală de organizare.
Administratorii și în același timp “ însoțitorii de grup “ ai agenției “ DANA ȘI SILVIU “nu aveau niciodată clarificat programul pentru ziua următoare, iar noi, turiștii, am fost lăsați într-o stare continuă de incertitudine. De multe ori întârziau la întâlnirile stabilite, iar comunicarea din partea lor era aproape inexistentă.
Am fi așteptat măcar câteva informații despre obiectivele vizitate.

Cel mai frustrant aspect a fost faptul că au organizat excursii opționale pentru care au cerut plata încă din țară, însă acestea nu s-au desfășurat, iar banii nu ne-au fost returnați. Consider că o agenție de turism ar trebui să inspire încredere și să ofere o experiență bine planificată, însă Chef de Ducă a reușit doar să creeze confuzie și dezamăgire.
Nu recomand această agenție!
PS : Cred ca și o steluță este foarte mult !
Dacă aveam posibilitatea ofeream “ - “ cat permitea recenzia.
Și vă atașez și un link să vedeți cât de repari sunt :
https://focuspress.ro/perchezitii-la-agentia-de-turism-chef-de-duca-din-municipiul-constanta-pentru-tepele-trase-celor-care-doreau-sa-cumpere-vacante/?fbclid=IwQ0xDSwMZrWVleHRuA2FlbQIxMQABHuC9BB-3TQZUxPg1OvIN_E1JIT1tiunctG0Iv3imkxtxjBU9lF8s_R0lNVuU_aem_vxTlhhCpmfipuT4pilQy5g

Am fost in vacanta in Malta cu agentia Chef de Duca! Totul a fost perfect! Grupul a fost bine organizat, programul a fost foarte frumos!

Păcat că nu pot da 0 steluțe. Am cumpărat un pachet pentru Turcia cu plecare în luna noiembrie. În octombrie am primit un email de la ei că s-a anulat, dar pot achiziționa alt pachet în doi ani sau pot cere banii înapoi. Bineînțeles că nimic din ce aș fi vrut nu era disponibil și îmi recomandau pachete la preț dublu. Am cerut banii înapoi în decembrie și au spus că nu au de unde...eu am plătit la timp... A spus că va comunica serviciului financiar să grăbească rambursarea. Eu încă nu am primit banii. Le-am trimis un e-mail în data de 3 ianuarie la care nu am primit răspuns . Comuniarea cu doamna director a fost total neprietenoasă din partea dânsei și lipsită de orice considerație față de client. Din păcate va trebui să apelez la autorități.

Nu recomand nimanui aceasta agentie de turism.Sunt neseriosi.Nu faceti rezervari prin aceasta agentie.
In iulie am cumparat un pachet turistic pentru Egipt ce urma sa aiba loc in perioada 4.11-11.11.2024 si l-am achitat conform contractului.
Eu am respectat intru-totul clauzele din contract insa agentia a incalcat tot.
Cu 10 zile inainte de plecare m-au anuntat in scris (la insistentele mele telefonice) ca se anuleaza desi obligatia lor era sa faca acest anunt cu 15 zile inainte de plecare.Motivele au fost "independente de vointa lor":ba probleme cu compania aeriana,ba cu tour operatorul egiptean care nu a putut asigura cazarea...toate aceste motive nefiind intemeiate,verificate personal de mine.
Conf.contractului dreptul turistului este ca in termen de 5 zile de la instiintarea de anulare sa poata cere rambursarea imediata a banilor,lucru care nu s-a intamplat nici pana astazi desi initial au dat termen 14 zile...Motivul:sunt blocati.

DEZAMAGITOARE EXPERIENTA!!!!

Nou
“ Din păcate, experiența cu Chef de Ducă a fost dezamăgitoare.
Sejurul organizat în Dubai în luna Octombrie 2024 a fost presărat de timpi morți și o lipsă totală de organizare.
Administratorii și în același timp “ însoțitorii de grup “ ai agenției “ DANA ȘI SILVIU “nu aveau niciodată clarificat programul pentru ziua următoare, iar noi, turiștii, am fost lăsați într-o stare continuă de incertitudine. De multe ori întârziau la întâlnirile stabilite, iar comunicarea din partea lor era aproape inexistentă.
Am fi așteptat măcar câteva informații despre obiectivele vizitate.

Cel mai frustrant aspect a fost faptul că au organizat excursii opționale pentru care au cerut plata încă din țară, însă acestea nu s-au desfășurat, iar banii nu ne-au fost returnați. Consider că o agenție de turism ar trebui să inspire încredere și să ofere o experiență bine planificată, însă Chef de Ducă a reușit doar să creeze confuzie și dezamăgire.
Nu recomand această agenție!”
PS : Cred ca și o steluță este foarte mult !
Dacă aveam posibilitatea ofeream “ - “ cat permitea recenzia.

Nou
“ Din păcate, experiența cu Chef de Ducă a fost dezamăgitoare.
Sejurul organizat în Dubai în luna Octombrie 2024 a fost presărat de timpi morți și o lipsă totală de organizare.
Administratorii și în același timp “ însoțitorii de grup “ ai agenției “ DANA ȘI SILVIU “nu aveau niciodată clarificat programul pentru ziua următoare, iar noi, turiștii, am fost lăsați într-o stare continuă de incertitudine. De multe ori întârziau la întâlnirile stabilite, iar comunicarea din partea lor era aproape inexistentă.
Am fi așteptat măcar câteva informații despre obiectivele vizitate.

Cel mai frustrant aspect a fost faptul că au organizat excursii opționale pentru care au cerut plata încă din țară, însă acestea nu s-au desfășurat, iar banii nu ne-au fost returnați. Consider că o agenție de turism ar trebui să inspire încredere și să ofere o experiență bine planificată, însă Chef de Ducă a reușit doar să creeze confuzie și dezamăgire.
Nu recomand această agenție!”
PS : Cred ca și o steluță este foarte mult !
Dacă aveam posibilitatea ofeream “ - “ cat permitea recenzia.

TEPARI FUGITI
Am platit in luna mai avans de 1500 de euro pt excursie in MAROC . Excursia s-a anulat dar banii s-au topit in buzunarele lor. Nu mai raspund la telefon ,email .Am vorbit de pe alt numar si recunosc ca nu mai au bani de restituit.Dar in continuare accepta bani pt excursii in 2025.

O excursie excelent organizata. Cei de la Chef de Duca au resusit sa organizeze un program care sa prezinte modernul si traditionalul, prezentul si viitorul din Dubai. Deasemenea au fost momente artistice si de divertisment pline de surprize placute.
Felicitari si vom continua sa participam la alte excursii organizate de voi.

Am fost in vacanta la Disneyland cu 2 copii. Totul organizat perfect, s-au ocupat de toate serviciile in cel mai mic detaliu. Recomand aceasta agentie!

Nu recomand să vă rezervați vacanțe cu această agenție. Este total neserioasă și fără respect pentru clienții săi.
În luna ianuarie 2024 am achitat integral, pentru 2 persoane, o vacanță la Amsterdam ce urma să aibă loc în perioada 11-14 sept 2024. Deși am reconfirmat la agenție cu o saptamana înainte detaliile vacanței, cu o zi înainte de plecare (când ar fi trebuit să primesc check-in-ul) am fost anunțată telefonic ca nu exista biletele mele de avion.
Astfel am ratat vacanța și toate excursiile(valoarea lor fiind nerecuperabile) din Amsterdam pe care le achiziționasem deja, iar agenția a profitat 9 luni de banii mei.
Nu s-au asumat această situație și au tratat totul cu atitudinea “se mai întâmplă”

Incompetenti! Una zic si alta fac, fac confuzie de nume, trimit gresit biletele de zbor, la persoane diferite si chiar si mesajele, apoi se scuza si apoi repeta. Fura la orele de zbor si deci zilele excursiei, cu alte cuvinte fura si la bani. Am incercat sa iau legatura cu titularul, dar nu mi s-a dat ocazia.

(174)
Agenție de turism din Constanța ‧ Închis

Recenzii de pe web
4,7/5Facebook · 151 de voturi
Mai multe despre CHEF DE DUCĂ

Prezentare generală

Servicii

Fotografii

De la proprietar

Despre

Recenzii
Sortează după
Cele mai relevante
Cele mai recente
Cea mai înaltă
Cea mai scăzută
Iulian Urse
5 recenzii
acum o lună
Cea mai mare țeapă pe care am putut sa o iau în viața mea! Concediu ratat, după 2 anulari consecutive a datei plecării în circuit Antalya Cappadocia . Nu este circuit organizat de ei. Este pachet făcut de altă agenție iar ei doar …Mai mult
9
CHEF DE DUCĂ (proprietar)
acum o săptămână
Ne pare rău să auzim că experiența dvs. nu a fost cea așteptată. Vrem să vă asiguram că ne dorim să găsim o soluție pentru această situație neplăcută.

Înțelegem că au existat dificultăți legate de anularea repetată a datei de plecare pentru circuitul Antalya Cappadocia. Totuși, este important să precizam că, conform practicilor noastre, intermediem pachete turistice create de parteneri de încredere, iar informațiile complete despre rezervări, hoteluri și detaliile zborului sunt furnizate în mod regulat înaintea plecării, cu un interval de timp adecvat.

Dorim să subliniem că am făcut eforturi constante pentru a găsi soluții alternative pentru dvs. și grupul dvs. de călători, propunând alternative și asistență în găsirea unor variante care să se potrivească nevoilor dvs. În ciuda acestor eforturi, înțeleg că situația nu a fost rezolvată în modul în care v-ați fi așteptat, iar pentru acest lucru ne pare sincer rău.

Ne pare și mai rău că, comunicarea și soluționarea problemelor nu au fost pe deplin satisfăcătoare. Suntem mereu deschiși la feedback și ne dorim să ne îmbunătățim serviciile. Înțelegem că a fost o situație stresantă, dar hartuirea reprezentanților noștri nu va rezolva problemele întâmpinate.

În ciuda tuturor dificultăților, suntem aici să găsim o rezolvare care să vă mulțumească și să corectăm această experiență dezamăgitoare.

Cu stima,
Echipa Chef de Duca
Dana Savuica
O recenzie·7 fotografii
acum o lună
Prima
mea experienta cu agentia Chef de Duca a fost foarte buna. Itinerariu interesant si organizat bine, ghizi profesionisti si placuti, hoteluri alese atent dupa un …Mai mult
Fotografia 1 este examinată de Dana Savuica Fotografia 2 este examinată de Dana Savuica
Fotografia 3 este examinată de Dana Savuica
Fotografia 4 este examinată de Dana Savuica + 4
1
CHEF DE DUCĂ (proprietar)
acum o săptămână
Draga Dana,
Ne bucuram de faptul ca ai lasat o recenzie pozitiva si ca apreciezi munca si serviciile agentiei noastre!
Te asteptam cu drag si in alte vacante cu Chef de Ducă! ✈
Cu stima,
Dana Raboveanu
Agentia de Turism Chef de Duca
Haidu Bogdan
23 de recenzii·155 de fotografii
acum 2 luni
Chef de duca, a fost o alegere perfecta pentru a explora Iordania.
Echipa agentiei ne-a asigurat o experienta completa si de calitate, in 7 zile acoperind tot ce era mai important din aceasta tara fascinanta. Toate deplasarile …Mai mult
Fotografia 1 este examinată de Haidu Bogdan Fotografia 2 este examinată de Haidu Bogdan
Fotografia 3 este examinată de Haidu Bogdan
Fotografia 4 este examinată de Haidu Bogdan + 3
1
CHEF DE DUCĂ (proprietar)
acum 2 luni
Stimate domn Bogdan,
Ne bucuram de faptul ca ati lasat o recenzie pozitiva si ca apreciati munca si serviciile agentiei noastre!
Vacantele noastre in Iordania sunt foarte apreciate de turistii nostri, asa cum sunt si celelalte programe turistice.
Va asteptam cu drag si in alte vacante cu Chef de Ducă! ✈
Cu stima,
Dana Raboveanu
Agentia de Turism Chef de Duca
Mariana Lungu
O recenzie·3 fotografii
acum o lună
Chef de ducă a fost alegerea perfectă pentru concediul nostru . Am fost împreună în luna octombrie în Turcia -Caria . Ei s-au ocupat de absolut tot : bilete de avion ,cazare și totul a fost peste așteptările noastre . Au și alte circuite interesante și prețurile sunt accesibile . Recomand cu drag .
Fotografia 1 este examinată de Mariana Lungu
Fotografia 2 este examinată de Mariana Lungu Fotografia 3 este examinată de Mariana Lungu
1
CHEF DE DUCĂ (proprietar)
acum o lună
Stimata doamna Mariana,
Ne bucuram de faptul ca ati lasat o recenzie pozitiva si ca apreciati munca si serviciile agentiei noastre!
Circuitul Caria este un program nou pe care vrem sa il facem popular in randul turistilor, pentru ca este un program care ne arata si alte frumuseti ale Turciei.
Va asteptam cu drag si in alte vacante cu Chef de Ducă! ✈
Cu stima,
Dana Raboveanu
Agentia de Turism Chef de Duca

Facebook
Aplicație instalată
Chef de Ducă | Constanta
Chef de Ducă. 58 K aprecieri. . 61 K urmăritori. Purtătorii aventurii, transformam călătoriile in amintiri de neuitat! Descopera lumea doar cu noi ...
4,7
(151)

Chef de Duca
https://www.chefdeduca.ro
Chef de Duca - Super Oferte pentru City Break / Circuite / Vacante ...
Prinde ofertele promotionale cu chef de duca. Rasfoiti ofertele pregatite de noi pentru dumneavoastra, si alegeti destinatia si vacanta mult dorita.

agentiiturism.ro
https://agentiiturism.ro › constanta
CHEF DE DUCA din CONSTANTA, CONSTANTA
Pareri despre agentia de turism CHEF DE DUCA din CONSTANTA, judetul CONSTANTA. Vezi ce au spus turistii despre CHEF DE DUCA sau adauga parerea ta.

CityMaps.ro
https://citymaps.ro › constanta › che...
18 opinii despre CHEF DE DUCĂ (Agenție de turism)
Avem 18 opinii despre CHEF DE DUCĂ - Agenție de turism. Situată în . Intră și vei găsi toată informația necesară și toate review-urile.

Antreprenoare Romania
https://www.antreprenoare.ro › chef...
Agentia de Turism CHEF DE DUCA
3 nov. 2023 — Distribuire. 1.0/ 5 1. Recenzii Adaugă Recenzie. Vă propunem cele mai ... CHEF DE DUCĂ, distribuie și tu! Descoperă detaliile ofertei și rezerva ...

Nicelocal.ro
https://nicelocal.ro › hotels › chef_d...
Chef de Ducă - recenzii, fotografii, număr de telefon și adresă
Chef de Ducă, Districtul Constanța: fotografii și 56 recenzii pe Nicelocal ... Recenzii despre Chef de Ducă. 4,6. 56 recenzii și 40 evaluări.

Map24.ro
https://map24.ro › agentie-de-turism
Recenzii și Informații CHEF DE DUCĂ - Constanta, Agentie de turism
Descoperă recenzii și informații despre locația CHEF DE DUCĂ din Constanta. Această locație face parte din categoria Agentie de turism iar ratingul ei este ...

Instagram
https://www.instagram.com › chefd...
Chef de Ducă (@chefdeduca)
Descoperă oferte excelente pentru destinații de vis! Egipt, Dubai, Dominicană, Grecia, Croația, Spania, Turcia, Portugalia Răspundem rapid!

X
https://twitter.com › ChefdeDuca
Chef de Ducă (@ChefdeDuca) / X
Chef de Duca - O magică excursie, urmărind traseele din antichitate și minunile unice ale naturii. O călătorie la Cappadocia este o neobișnuită experiență ...
Lipsesc: recenzii ‎| Caută cu: recenzii

Locale.Online
https://ro.locale.online › chef-de-du...
Chef de Ducă | Travel Agency | Constanta
Chef de Ducă 3.63. 4.8 star(s) from 46 votes. Strada Poporului 36. Constanta, Romania. Download vCard · Send Message Add Review · Home · Travel Agency ...
Alții caută și
Chef de duca
Agentia chef de duca pareri
Chef de duca cappadocia
Chef de duca coasta liciei
Chef de duca zanzibar
V500 recenzii
Iulian Urse
5 recenzii
acum o lună
Cea mai mare țeapă pe care am putut sa o iau în viața mea! Concediu ratat, după 2 anulari consecutive a datei plecării în circuit Antalya Cappadocia . Nu este circuit organizat de ei. Este pachet făcut de altă agenție iar ei doar intermediază. După achitarea avansului nu am primit nici un detaliu despre rezervări, hoteluri, numărul zborului. Aceste lucruri se fac in maxim 1-3 zile de la achitarea avansului. Detalii mai clare, exacte se fac într-adevăr cu 7 zile înaintea plecării. Daca nu se îndeplinește prima condiție după achitarea avansului, nu mai continuați să dați diferența. Mare grija la contract. Ei au afacerea in mod suveica ... Iau banii de la clienți să acopere alte plecări... E la noroc. Ii anunț oficial că voi merge până a le retrage licența și a plăti toate daunele produse. I am anunțat că suntem persoane din grup care lucram in diferite instituții ale statului și trebuiesc respectate termenele circuitului, fara amânări pt că avem concediile programate. Ne au luat în deras și ne au batjocorit . Copiii au suferit cel mai mult pt că le au stricat vacanta după ce și au făcut o grămadă de visuri despre locurile pe care le vor vedea. RUSINE!!!!
EVITAȚI SI NU VA LASATI PĂCĂLIȚI!

Am fost acum 7-13 sept Iordania superb agenția e ok de 4 ani merg cu ei am fost Dubai,capadochia,croaziera MSC Meraviglia Iordania nu am avut probleme ba mai mult am avut o anulare pe timpul pandemiei și s a reprogramat ulterior și cu bonus 300 euro pe vas că am plecat la un an dupa

Recomand agentia. Am fost in vacanta in Turcia pe Coasta Liciei. Foarte bine organizat, ghizi profesioniști, experienta frumoasa! Bravo!

Am fost plecata cu Chef de Duca in mai multe iesiri afara: Turcia( grup de 27 persoane) Italia ( grup 18 persoane), Franta si Grecia. Am fost foarte multumita atat de dna.Dana Raboveanu cat si de ghizii alesi cu profesionalism. Acest fapt l-am descris si in 2016.2017.2018. Preturi acceptabile, programul respectat, cazarea conform celor stabilite. Am numai cuvinte de lauda si chiar astept cu nerabdare sa plec din nou la anul.

Am fost in Iordania cu Chef de Duca. Nota 10 pentru tot! Organizare, cazari, ghid, excursii optionale, timp de calitate, experienta memorabila! Felicitari!

Suntem un grup de 17 persoane din constanta care am achitat un tur in Antalya Capadochia cu această agenție. Ne au mințit până în ultimul moment.. trebuia să plecăm pe 28.10.2023 și ne au amânat pe 31.10.2023, cu toate că s a plecat în data de 28.10.2023, alt grup. Ieri nu aveam nici un răspuns... Au încercat să ne mute zborul de întoarcere pt Constanta, noi plecând din București. Deranj maxim, asta însemnând că trebuia să mai facem o deplasare la București să ne luăm mașinile de la aeroport. Ne am interesat mai departe și numele persoanelor din grupul nostru nu figurau ca înscrise în acest circuit. Au luat banii de avans 300 euro de familie și ne au cerut cu 30 zile înainte diferența de 870 euro, și nu aveam nici o informație, măcar detalii pt rezervarea zborurilor. Am vb la tel cu un domn Marius, care țineam legătura, care ne a îndrumat sa discutam cu d-na Dana Raboveanu , administrator. Ne a dus cu zăhărelul până în ultima clipa. Vom vedea luni 30.10.2023 cum vom recupera banii. Probabil daca nu vom reuși cu înțelegere amiabilă, reclamație la OPC și minister după care vom da in judecata Agenția. Ne au ținut banii blocați atâta timp. Daune morale, ne a stricat tot concediul( participanți care suntem angajați MAPN , MAE etc și nu putem amână concediile după bunul plac al doamnei) și dobânda la banii reținuți
Dna Raboveanu, nu sunteți de cuvânt!
DEZAMAGIRE TOTALA!!! NU RECOMAND!!!

Pentru a nu avea si alti oameni neplacerile pe care le am eu cu aceasta agentie o sa va relatez pe scurt prin ce trecem noi pentru a ne recupara avansul platit pentru un circuit .
-in data de 29 iunie 2023 am platit avansul pt circuitul "14 nopti in tara celor 1000 de zambete!" -pe data de 25 septembrie am primit mail ca circuitul s-a anulat din cauza neintrunirii numarului minim de turisti.
-in mail omite faptul ca putem sa ne recuperam banii( Va putem oferi urmatoarele variante:
1.Revelion in Iordania 30.12-06.01.2024
2.Emiterea unui voucher (valabil 2 ani) cu suma achitata pentru o alta vacanta din portofoliul nostru.) -----
-ne spune ca in 14 zile ne vireaza avansul, dar dupa multe mesaje,reclamatie la ANPC si telefoane doamna administrator ne promite pe 30 octombrie ca ne vireaza banii.
-primim mai putin de 30% din avans si nici pana in ziua de astazi nu am primit restul, desi doamna spune ca a efectuat plata prin alta banca dar nu vrea sa ne trimita dovada. Acum nu ne mai raspunde la telefon si mesaje pentru ca o stresam dorind sa ne recuperam banii. Evitati aceasta agentie!

Bună ziua! Este o agenție fantomă. Pe situl lor la contact nu exista o adresa fizica. Mergeți cu ei. luați teapa și rămâneți fără bani.

Am fost cu agentia in Iordadia de curand. Un vis implinit, totul a fost la superlativ, seriozitate din partea agentiei, ghidul perfect ADEL...fara de care , parerea mea, nu exista vacanta in IORDANIA, cazari excelente si cel mai de pret ..traseul si toate obiectivele turistice parcurse, timp la dispozitie pentru fiecare, adica fara graba, PETRA, CANION, CASCADE, SIT-URI,MAREA MOARTA, MAREA ROSIE...singura agentie care ofera toate acestea. multumesc pentru tot si cu siguranta voi mai merge in vacante cu voi.

Am achiziționat Excursia asta în urma unei reclame găsite pe Facebook, fiind o ofertă Last Minute, așa că am plătit pentru zborul cu avionul și șapte nopți de cazare cu mic dejun, la 5 hoteluri diferite de 4 și 5 stele, suma de 319 euro.
Reprezentanții agenției Chef de Ducă m-au convins să achiziționez și pachetul opțional de 7 cine la prețul de 120 de euro.
În program era menționat și un alt pachet opțional, de 5 prânzuri și mai multe intrări la obiective, dar se preciza că se achiziționează de la partenerul turc, după aterizarea pe aeroportul din Antalya.
Prețul acestui al doilea pachet era estimat la 130 de euro.
Ajungem noi pe Aeroportul din Antalya cu o cursă charter ce a decolat de pe Băneasa, găsim la ieșirea din aeroport o persoană cu o pancartă cu numele agenției noastre, suntem conduși la un microbuz și abia atunci aflăm: suntem un grup de 6 persoane care am ales această Excursie...
Pe drumul spre hotel aflăm de la ghizii vorbitori de limba română că pachetul opțional cu 5 prânzuri și câteva intrări costă de fapt 165 de euro și în cazul în care nu acceptam TOȚI plata, pur și simplu vom rămâne la hotel, nu vom mai face acele Excursii...
În cele din urmă am plătit toți acest pachet opțional și Excursia noastră a cuprins toate obiectivele prezentate în Programul agenției.
Surpriza a fost să aflăm că la mesele incluse în pachetele opționale, de prînz și de seară, NU AVEM DREPTUL la nici o băutură !
Altă surpriză a fost să aflăm că cele 2 hoteluri "din Antalya" unde urma să fim cazați la începutul și sfârșitul Excursiei erau de fapt la zeci de kilometri de orașul Antalya.
În ultima zi a Excursiei a mai existat o problemă de comunicare cu agenția Chef de Ducă, deoarece am pus o întrebare pe Grupul de WhatsApp înființat pentru această excursie și nimeni nu a răspuns...
A fost nevoie să sun pe WhatsApp pe cineva de la agenție și abia apoi am primit răspunsul așteptat de toți cei din grupul nostru: " cum se procedează pentru plecarea spre aeroportul din Antalya ?"
În rest, pot spune că excursia a meritat, Turcia este o țară extraordinară din punct de vedere turistic și aș dori să mai efectuez și alte excursii, dar la alte obiective.
Recomandare de bază pentru cei care merg în Turcia: să aveți la voi bani cash, în orice valută, altfel plătiți comisionul de retragere de numerar de la bancomatele turcești, cuprins între 6 și 8 la sută !

Dezamagire totala.Coasta Liciei
Suntem 5 turiste din Ploiesti inscrise la o excursie amanata din 24.03.2023 in 31.03.2023
Au trecut 2 saptamani de cand trebuia sa primim c/val excursiei.Am depus cererile pe 23.o2.2023.
O persoana din contabilitate fara nume nu s.a prezentat, de o saptamana ne umileste, ne hartuieste , ne minte.
De trei ori am trimis cereile, la solicitarea d.nei.Intr.o zi mi.a spus ca a trimis banii, a doua zi a recunoscut ca nu a trimis.in alta zi a spus ca s.au intors banii, ca a virat ron , nu eur.
Apoi ne.a asigurat ca a facut viramentul.Am facut poteca la banca o saptamana dupa fiecare transa.Nimic.
de ieri o rog sa imi trimita OP, sa vad ca exista viramentul.
Ma intreb oare cu ce am pacatuit sa ma rog pe banii mei.Oare firma nu dispune 1400 eur, c/val a 5 locuri.
Dl Oancea cu care am vorbit la inscriere, m.a indrumat la contabilitate, iar d.na de la contabilitatemi s.a plans de volumul de munca, si m.a incurajat sa reclam, mi.a spus ca e dreptul meu.
Avand acceptul d.nei, toate cele 5 turiste am reclamat situatia la Protectia consumatorului.

parerea mea onesta si cinstita este ca agentia rupe, in senul cel mai original al cuvuntului, rupe foarte mult, orice speranta aveam in umanitate, dupa ce am vazut situl m am gandit, mai bine nu, dar o data ce am plecat la adventura am ramas placut surprins, si am ajuns la concluzia ca rupe

Agentie de turism care are adevarati profesionisti. Servicii excelente si conslutanta de specialitate. Am fost in mai multe vacante cu ei. Ce scrie doamna din recenzia de mai sus este total fals. Am fost turist in acel grup de revelion si totul a fost ok. Ea este ea care a zapacit tot grupul format si a jonglat cu banii, vacanta si nervii tuturor. Si nu s-a oprit aici. Femeia are o problema grava cu mai multe persoane si firme din turism pe care le-a tepuit. Verificand site-ul judecatoriei sector 3 Bucuresti veti gasi o multime de dosare deschise in instanta impotriva agentiei Bonjour pentru ca a pacalit oamenii si firmele, le-a luat banii si le-a stricat vacantele, nu le-a mai dat nimic. Asa ca sa taca din gura sau din tastatura acea doamna, ca are probleme mai grave cu legea decat isi de ea seama.

Nu vom recomanda niciodata aceasta Agentie datorita faptului ca ne denigreaza public si nu spun cum fura bani cu ajutorul grupurilor de vacante sub 500 de euro. Prin aceste grupuri ajung in vacante pe banii oamenilor punandu-si adaous de 100% castigand practic cat nu castiga o Agentie in 5 luni. Ceea ce ati facut de revelion este foarte cunoscut ca sunteti specialisti pe Dubai unde Bonjour International Tour va preluat 11 turisti cazandu-i la 5 stele si nu la mizeria oferita de voi ca sa iesiti pe profit. Mai mult au beneficiat toti pasagerii de drepturile lor prin primirea inclusiv a biiletelor la Expo Dubai 2020 . Aceasta practica de a ne denigra numele va fi solutionata in instanta, deoarece nu aveti contract cu noi si mai mult nu aveti acces in sistemul nostru de rezervare, deci succes la mintit, inselat si furat.

Atasat voi lasa conversatia din data de 13:11.2021 ultimul email trimis de Bonjour:
> Buna dimineata,
>
>
> Atasat aveti situatia finala doar cu pasageri fara voi , cu decizia mea si astept urgent raspunsul vostru . Nu este posibil sa cumpar niste bilete la insistente si presiune si sa ma distrug eu ca m-ati bagat in cacatul asta care nu este cauzat de mine. Este gresala de calcul si neverificarea mea la ce facuse Costin dar chiar si asa iese un plus de 83 de euro / 2 aduli , dar acest plus nu acopera costul vostru 7200 de euro ca sa mergeti 8 persoane in Dubai pe bani care nu exista. Daca Dana transfera toate pachetele pe bonjour ar fi in acest moment 39 de pasageri si 11 locuri de vandut ( fara voi) , 11 locuri o lipsa la mine de 6050 euro . Daca nu accepti varianta asta astept sa transferi 2 pachete din prietenii lui Costin ca sa acoperi si sa dai diferenta de bani ( la mine avand tu un plus transferat de 2644 euro , 2 pachete ar veni mai mult deci mai este diferenta de transferat de la tine ) Nu voi accepta camera single care este pe un minus mare iar tu Costin te rog vb cu familia Nicolae ca sa stea cel de single cu ei in camera avand si ei o lipsa mare.

Daca acceptati varianta asta , Costin va merge cu ei si ca sa ii acoperim biletele va trebui dana sa ne dai si cele 9 cumparate de tine , daca nu eu voi spune adevarul la fiecare in parte au contracte semnate pe firma mea iar gresealșa CLAR NU A FOST A MEA SI NU VOI MAI ACCEPTA DE LA DANA NICIO JIGNIRE CA AM SCOS BILETUL LA 550 , TU DACA LUCRAI IN TURISM DE 10 ANI TREBUIA SA STII CA DACA REZERVI PT GRUP PRETURILE CRESC NU SCAD , DAR ESTE MAI SIMPLU SA MA JIGNESTI PE MINE SI SA TE FOLOSESTI DE COSTIN PENTRU ALTE GRUPURI.

NU SUNT NICI BLONDA NICI PROASTA SUNT CORECTA SI REALITATEA ESTE CA S-A GFRESIT IMENS LA CALCUL IAR EU SAU CHIAR SI TU NU A VERIOFICAT NIMENI DESI COSTIN A TRIMIS SITUATIA, TREBUIA SA NU FI DAT ACCES LA NIMENI IN SISTEM SI SA IMI FAC EU SINGURA . DUPA CUM ATI VAZUT TRAVCO MI-A SARIT IN AJUTOR CU OFERTE FOARTE BUNE CA SA IES DIN CACATUL ASTA CA AM PLATIT CA TAMPITA 50 DE LOCURI SI NEAVAND ACEASTA SITIUATIE SA VAD CA DANA TRECE 0 LA EA SI CA SUMA CARE TREBUIE ACOPERITA SA PLECATI VOI ESTE 7200 DE EURO , ASA CEVA ESTE INACCEPTABIL DE ORICINE .

EU NU AM GRESIT CHIAR SI CU 550 BILETUL , PACHETUL FACUT INITIAL A IESIT PE UN PLUS DE 83 DE EURO / 2 ADULTI ........DAR ASTA NU INSEAMNA CA PROFITUL VA ACOPĂERA VACANTA VOASTRA FARA SA ACHITATI NIMIC .

ASTEPT RASPUNSUL URGENT ASTAZI CA SA NU PICE COSTIN IN FATA LA TOTI PROST .
>
>
> Astept raspunsul vostru daca sunteti de acord cu ce este mentionat jos daca nu sa stiu ce avem de facut.
>
>
In concluzie, noi am respectat toti turistii oferindule vacanta de 5 stele la hotel de 5 stele unde au achitat iar voi i-ati trimis la cel mai josnic ca sa va scoateti bani. Mai mult TRAVCO a oferit servicii de calitate si nu va permit sa calcati in piciare conceptul Travco doar pentru ce sp-a intamplat in Iordania.
Cu siguranta turistii vor cerceta cele relatate si aceste grupuri de vacanta vor disparea, grupuri la care astazi cand ati vazut interviul meu ati inceput sa aruncati cu noroi.
Deci succes la inselat cum este chiar doamna Judecatoare inselata de voi care v-a deschis proces si multi.
Sunteti de nota zero

Servicii profesioniste! Multumit de preturi si de oferte. Foarte bine!